제1조 (목적)

본 약관은 mote(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 mote가 제공하는 감정 기록, AI 분석, AI 상담 등 일체의 기능을 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
• "운영자"란 서비스를 제공하는 염소정을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 내 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다.
• 운영자는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 서비스 내 공지합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

가입 및 이용 자격

• 만 14세 이상이면 누구나 가입할 수 있습니다.
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

서비스 내용

• 감정 기록 및 AI 기반 성찰 분석
• AI 심리 상담 대화
• 감정 패턴 통계 및 주간 리포트
• 마음 운동 프로그램

제5조 (의료 서비스 비해당 고지)

• 본 서비스의 AI 분석 및 상담은 정보 제공 목적이며, 전문적인 심리치료·정신과 진료를 대체하지 않습니다.
• 심각한 심리적 어려움이 있는 경우 전문 의료기관 또는 상담사에게 도움을 받으시기 바랍니다.
• 정신건강 위기 상황 시: 자살예방상담전화 ☎ 1393, 정신건강 위기상담 ☎ 1577-0199

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보 도용 또는 허위 정보 입력
• 서비스 운영을 방해하는 행위 (비정상적 과다 요청 등)
• 서비스를 통해 타인을 비방하거나 불법적인 내용을 입력하는 행위
• 서비스의 소스코드, 알고리즘을 무단으로 복제·배포하는 행위

제7조 (운영자의 의무)

• 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
• 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
• 서비스 점검·장애 등으로 일시 중단 시 사전 공지를 원칙으로 합니다.

제8조 (서비스 제한 및 중단)

• 운영자는 이용자가 제6조를 위반한 경우 사전 통보 없이 이용을 제한할 수 있습니다.
• 서비스는 사업 운영상 이유로 종료될 수 있으며, 30일 전 공지합니다.

제9조 (책임의 한계)

• AI가 생성한 분석 결과 및 상담 내용의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
• 이용자가 서비스 내 입력한 정보를 기반으로 발생한 결과에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 서버 장애 등 운영자의 귀책 사유가 아닌 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (탈퇴 및 데이터 삭제)

• 이용자는 언제든지 운영자에게 이메일로 탈퇴 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 탈퇴 요청 시 이름, 이메일, 감정 기록, 상담 내역 등 모든 개인정보를 즉시 삭제합니다.
• 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

제11조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용 관련 분쟁은 운영자와 이용자가 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법령에 따릅니다.

문의: phapha1233@naver.com